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Capacitacion de Persuacion

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Persuacion

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1. ¿Por qué se valora más al vendedor que escucha activamente en lugar del que solo habla?
Porque puede aplicar mejor técnicas de presión de ventas. Porque hace sentir importante al cliente y adapta la propuesta a sus necesidades. Porque así evita dar demasiada información sobre el producto.
2. ¿Qué significa “convencer” en el contexto de la comunicación o negociación?
Imponer una idea para que la otra persona la acepte sin cuestionarla. Lograr que una persona acepte una idea mediante argumentos lógicos y razonamientos. Hacer que la otra persona cambie de opinión usando presión emocional.
3. ¿Qué implica el proceso de persuasión en una negociación o conversación?
Imponer una opinión sin dejar espacio a la otra persona. Utilizar amenazas sutiles para cambiar la decisión del otro. Influir en la actitud o decisión de alguien apelando a razones, emociones o intereses.
4. -¿Por qué en una negociación o venta persuasiva es más efectivo comenzar hablando de la experiencia del cliente que directamente del producto?
Porque evita tener que explicar las características técnicas del producto. Porque genera una conexión emocional que facilita la receptividad hacia la propuesta. Porque permite convencer al cliente sin escuchar sus necesidades.
5. ¿Por qué es importante el lenguaje corporal en un proceso de persuasión durante una negociación?
Porque reemplaza completamente la necesidad de argumentos verbales Porque puede contradecir o reforzar el mensaje verbal que se está transmitiendo. Porque no influye realmente en la percepción del otro.
6. ¿Por qué el uso del storytelling (narración de historias) es una herramienta efectiva en la persuasión durante una negociación?
Porque permite distraer a la otra parte y aligerar la conversación. Porque hace que la información parezca más técnica y formal. Porque ayuda a conectar emocionalmente, facilitar la comprensión y hacer más memorables los mensajes